Speditionskaufmann/-frau Logistik

1. Arayışta Alexander: “Eeh, nasıl geçti?” Meral: “Jobcenter’de gerçekten ilginçti. Meslek danışmanı bana nakliyat firmasında bir meslek eğitimi önerdi. Dedi ki, bu krizlere dayanıklı bir meslek, geleceğe yönelik imkanlar olur ve çok yönlüdür. Wackler nakliyat firmasını aradı ve bir randevu ayarladı. Yarin sabah gidebilir ve hatta birileri yanımda getirebilirim. Sende gel sene, bir de Helen’i de getir.” Alexander: “Tamam ya, yaparız.” Meral: “Burada hangi meslekleri öğrenebiliriz?” Schwarz: “Farklı imkanlar var: Önce ticari yönde, Nakliyat ve Lojistik Hizmet İktisatçısı. Bir de ticari-endüstriyel yönü var: depo lojistik uzmanı ve uzman depocu. Bu iki yıllık bir eğitimidir. Diğer ikisi de üç yıllık.” Alexander: “Eğitimden sonra bu meslekteki geliştirme imkanlar nasıl?” Schwarz: “Farklı imkanlar var: Çok beğenilen iki imkan mesela trafik ekonomisti ve isletmeci, bunun adi şimdi Bachelor.İkisi iki yada üç yıl sürer ve ya fulltime yada parttime yapılır. ” Helen: “Peki hangi şartlar örneğin ticari alan için gerekli?” Schwarz: “Çok iyi bir Hauptschule karnesi, hatta Realschule daha da iyi olur yada yüksek meslek okulu. Siz hangi okulu bitirdiniz?” Meral: “Ben önce Hauptschule’deydim, sonra bir yılda Realschulabschluß’umu yaptım ve ardından bir ticaret lisesinde Abitür’ümü yaptım.” Schwarz: “Okulda en sevdiğiniz dersler hangileri idi?” Meral: “Daha önce bende olmadığı için ticari dersler çok ilginç idi ve dillerden İngilizce ve İspanyolca.” Schwarz: “Ya siz hangi eğitimi bitirdiniz? ” Helen: “Ben lisede Abitür’ü yaptım.” Schwarz: “Ya en sevdiğiniz dersler?” Helen: “Almanca ve yabancı diller en sevdiğim dersler idi.Üç dilli öğrenme fırsatım oldu: Almanca, Fransızca ve İspanyolca.” Schwarz: “Güçlü yönleriniz nedir?” Alexander: “Benim güçlü yönlerim insanlara karşı samimi davranmam, onlara kolayca yaklaşabilmem ve serbest çalışabilmem. ” Helen: “Mesleği bir denemek için staj yapmak imkanı var mi?” Schwarz: “Tabii ki. Bizde her zaman yapabilirsiniz. Sadece CV’nizi ve başvurunuzu gönderin ve stajı hangi zamanlarda yapmak istediğinizi yazın. Biz size uyarız. Ya okul zamanında yada tatilde üç beş gün yapabilirsiniz. ” 2. İlk adımlar 2.1 İşyeri Herr Scheifele: “Nakliyat İktisatçısı bilgi veriyor. Wackler firması 150 yıl geçmişi olan, orta düzeyde bir nakliyat ve lojistik şirketidir. Hizmetçiyiz ve alışından tüketiciye kadar ürünlerin akışını organize ederiz. Globalleşmiş dünyamızda lojistik ekonomiyin kilit noktasıdır. Montaj bantların hiç durmaması ve satış rejonlarin hep dolu olması için, ürünleri hareket halinde tutuyoruz. Ürünlerin vaktinde, ucuz, doğru zamanda doğru yerde doğru kalitede olmasını sağlıyoruz – ve bunu dünya çapında. En değerli sermayemizle: kalifiye ve motive olan çalışanlarımız. Bunları sürekli destekler ve eğitiriz. Alanımız sürekli uyum ve değişim içinde: Eğitim şart – hep ve her zaman yeniden, bütün iş hayati boyunca.” 2.2 Şartlar Herr Scheifele: „Asya’ya bilgisayar, makine parçaları İspanya’ya, Fransa’dan lastikler, fabrika tesisleri Cin’e, Türkiye’den meyve. Bunlar bizim lojistik iktisatçıların dünya çapında ayarladıkları ürün ve mallarımızın sadece çok küçük bir bölüm. Çok sorumluluk taşıyoruz: Nakliyat zincirin islenmesi bizden sorumlu. O yüzden telaşlı anlarda bile genel bakışı kaybetmeyen elemanlara ihtiyacımız var. ” Schwarz: “Evet, iktisatçı için şartımız ya çok iyi bir Hauptschule diplomasi, yani notlar 2 yada daha iyi olmalı, ama Realschule daha da iyi olur. Bu derslere dikkat ediyoruz: İlk önce Almanca çünkü müşterimizle çok telefonda görüştüğümüz ve genç elemanlarımız kendileri iyi ifade etmeleri gerektiği için sözlü ifade bizim için çok önemli. Sonra tabii ki Matematik, temel hesap metotları bilinmeli. Ayrıca yabancı dil bilgileri önemli çünkü biz uluslararası çalışıyoruz. Ve tabii ki biraz da oturduğunuz kentti ve dünyayı bilmeniz lazım. Bir müşteri arayıp ta, “ben malimi Timbuktu’ya göndermek istiyorum” diyorsa, o zaman bunun nerede olduğunu bilmem lazım. Üstelik softskill’lere dikkat ederiz: ilk önce insanlarla kolayca girişmek. Müşterilerle çok telefon temasımız olur, sonra takım çalışması. Gençler grupta, küçük takımlarda çalışır. Diğer yandan serbestçe de çalışmayı bilmeleri lazım çünkü kısa süre içinde kendi görev alanları verilecek ve o zaman da serbest çalışacaklar. 2.3 Meslek öğrencisi olarak neler öğreniyorum? Nakliyat ve Lojistik Hizmet İktisatçıları mal yollamasını, aktarmasını ve depolaşmasını tasarlar ve organize eder. İktisatçılarımız öğrencilere görevlerini aktarmak için çok vakit alırlar.Ofiste nelerin organize edilmesi gerektiğini görmeleri için, gençlerle arada bir de işyerine gidilir. Maier: “Burada yönetme panosundayız. Adi üzerinde olduğu gibi, buradan bütün nakliyat tesisi yönetiyoruz. Mesela dışarıdaki aktarma işlemi – gelen kamyonlarımız ilerdeki danışma noktasına haber verir.” F: “Merhaba. Ben Wackler 353’ü getiriyorum.” L: “Nasıl bir arabayı sürüyorsunuz?” F: “LW 2222 kısa numara 1801.” L: “1801 – tamam, lütfen 96’nolu kapıya gelin.” Tamamdır, dokümanları içeriye gönderiyorum. Yönetme panosundan bir sonraki durağa geliyoruz: Büyük depomuz, gündüz gece burada mallar aktarır. Maier: “Burası malların girişi. Her paket scanner ve bar kod ile taranır, buna giriş kontrolü deriz. Sonra mallar grup haline getirilir ve yer altı bantımıza koyulur. Burada yükleme bölümündeyiz. Mal yüklemeciye gelir. O paketi banttan alır, kendisine hazırlar, scanner ile tekrardan tarar ve en uygun gruba yükler. ” 2.4 Haklar ve görevler Schwarz: “Haklar, görevler ve imkanlar.Eğitim süresi genelde 3 yıl, yani 36 ay. Yeni meslek Eğitim kanunlara göre deneme süresi 4 aydır. Öğrencinin maaşı toplu iş sözleşmesine bağlı – bu da eyaletten eyalete değişir, ama biricisinden üçüncü eğitim yılına kadar artar. Normalde buradaki günlük çalışma süremiz 7.6 saat. Tatil hakki da toplu iş sözleşmesine bağlı.ikili meslek eğitimi hem işyerine hem de okulda olur. Bizde meslek okulu haftada bir bucuk gün. Ama bir başka imkan da toplu şekilde ders verilmesi, yani öğrenciler bir kaç hafta üst üste okulda ve sonra işyerinde. Eğitimin bir bölüme bizde mesela bir de telefon dersi. Bunu ilk eğitim yılında yaparız, genç elemanlarımız telefonda nasıl davranmaları gerektiğine hakim olsunlar diye. Tabii ki meslek eğitimden sonra da bir çok geliştirme eğitimleri olur. Mesela lojistik yönetmeni, trafik ekonomisti ve isletmeci olmak için.” 3. İşyerinde meslek eğitimi 3.1 Meslek eğitimde günlük yaşam Tristan: “Wackler Nakliyat, ben Tristan Müller, merhaba. Bir dakika. Paket numaranız var mi? DLC Kornwestheim – bu servis girişidir – sizi bayan Hofmann ile bağlanmak isterim. Bir dakika. Adim Tristan Müller. Wackler nakliyat şirketinde ikinci eğitim yılımdayım. Su anda Callcenter’deyim. Görevlerim, gelen telefonlara yanıt vermek ve müşterilere mümkün olduğu kadar yardim etmek.” Anne: “Adim Anne Renz. Göppingen’de Wackler nakliyat şirketinde ikinci eğitim yılımdayım. Su anda az mesafe trafiği yönetimindeyim. Burada turlar için arabaları ayarlıyoruz ve benim görevim su anda arabalar için gidiş planları yapmak. Burada kamyonun kısa numarasını görüyorum. Bu da ayarlanmış planıdır. Bu planda da şimdilik iki gönderme var. Bu meslekte hoşuma giden, çok yönlü olması, sadece telefonda da olsa müşterilerle temasım olması ve çok şeyleri organize edilmesi gerektiği.” Tristan: “Bir dakika – sizi bay Heidle ile bağlanacağım. Buydun. ZEPRA II müthiş bence. çünkü onunla bir paketin nerde olduğunu anında tespit edebilirim. Gönderen şirket yada alici olduğunu yazmak lazım. Sonra buradan paket numarasını girip, paket nerede olduğunu tespit edebilirim. Paket nerede scan edildiğini ve partner nakliyatına nasıl aktardığımız görünüyor.” O zaman da teslim belgesine bakabiliriz. Orada alici paketi doğru teslim aldığını not eder ve imzalar. 3.2 İşyerleri arasında ortak meslek eğitimi Anne su anda ekstra bir görev vermek için scanner aracıyla sürücüye nasıl ulaşabileceğini öğreniyor. Buna söyle tıklayıp, buraya çekiyoruz ve bundan sonra scanner’e haber geliyor. Simdi akustik sinyali duyduk. Bu demek ki, görev sürücünün scanner’ine geçti. Ondan onaylandıktan sonra, görevi kabul ettiğini buradan görüyoruz. 915 kabul edildi. Anne: ”Eğiticimiz bayan Schwarz bana eğitim sürecinin üç yıldan iki bucuk yıla kısaltmasını vaat etti. Bu imkandan yararlanacağım. ” Tristan: “Bu simdi bir müşterimizin nakliyat siparişi. O sadece bir tarihi bize bildiriyor, yani paket mutlaka ayin 16sinda, en geç 19sunda teslim edilmeli. Burada gönderenin adini giriyorum, burada da 9... Weiden’deki alicinin ismini. Son olarak paletlerin sayısını yazıyorum. Burada bir tek yön paletimiz var, yani EW. Tarih de ayin 16si. Wackler Nakliyat, Tristan Müller, merhaba. One moment please.” 4. Okulda meslek eğitimi 4.1 Meslek okulunda günlük yaşam Stuttgart’taki ticari okulunda meslek öğrenciler haftada bir bucuk gün derse giriyorlar. Ama blok eğitimi veren meslek okulları da var. Anne: “Şimdiki dersimiz işletme ekonomisi.” Almanca, kamu bilgiler gibi temek derslerin yanı sıra ağırlık ekonomi derslerine veriliyor. Bunlar değişik alanlara bölünüyor: Bir çok başkaların yanı sıra önemli bölümler şunlar: Nakliyat sözleşmesini yapmak Ödemeleri işlemek Trafik taşıyıcıları karşılaştırmak Kargo sözleşmesini yapmak İmport ve export sözleşmesini yapmak Alış lojistiği ve depo servisi sunmak ve organize etmek S.:”Alici yada gönderen alici ile karar verir: evet, sürücü belli bir fazla para karşılığında yükü indirir – bence bu iyi.” L.: “Aynen öyle olmalı!” Anne: “ Ben en çok işletme ekonomisini beğeniyorum. çünkü şirketimin hak ve görevleri öğreniyorum ve mesela kontratlarımızın nelere dayandığını görüyorum.” Tristan: “Mesleğim için trafik coğrafyayı çok önemli buluyorum çünkü nakliyat olarak Avrupa çapında çalışıyoruz ve bence şehirlerin nerede olduğunu ve otobanların nerden geçtiği bilmek çok önemli.” Anne: “Ben coğrafyayı açıkçası hiç beğenmem çünkü bütün şehirleri ezberlemem lazım, hatta tüm dünyayı. Ve bütün bu şehirler ve isimler kafama siymiyor.” L: “Bu Almanya haritasında sizlere bir kaç noktayı işaretledim. Simdi ilk önce bu noktaları yazın. Emin olun, bu şehirler Almanya’da. Ardından size daha tarif edeceğim yere bir de otobanları çizeceğiz.” Teorik eğitimin bir başka önemli bölümü de trafik coğrafyası. Öğrenciler pratik derslerle ilk önce Avrupa’daki sokak ve karasu ağını öğreniyorlar. Daha sonra bir de limanlar, gemi rotaları ve uluslararası havaalanları geliyorlar. Derste öğrenciler bu ödevleri harita ve atlaslarla çözüyorlar. Sınavda da bunlar olmadan geçinecekler. 4.2 Sınavlar İkinci Eğitim yılın ortasında yazılı bir sınav oluyor. Öğrenciler pratiğe dayanan problemleri çözmeli. Sınav konuları bunlardır İşletmede performans düzenleme Muhasebe Ekonomi ve sosyal bilimler Bitirme sınavı çok kapsamlıdır ve iki bölümden oluşuyor: ilki, genel bölüm, buna özellikle nakliyat ve lojistik sorular ama pazarlama ve insan kaynakları ekonomisi de girer. İkinci bölümde taşıyıcıya göre özel sorular soruluyor. Öğrenci iki taşıyıcı seçebiliyor, yani karayolu, demiryolu, havayolu, karasu ve deniz taşıyıcılık arasında seçebiliyorlar. Sınavdan önce hangi taşıyıcıya üzerine soru sorulacağını bildiriliyor, ve bu bölüm üzerine detaylı bilgi sahibi olması lazım. Nakliyat ve Lojistik Hizmet İktisatçı eğitimin sonunda bir nakliyat şirketinde ticari eleman olarak çalışabilirsiniz. İş imkanları çok iyi. Ekonomi iyiye gidiyorsa, nakliyatın durumu da iyi olur çünkü malların taşınması gerekiyor. Dış ticaret her zaman Alman ekonomisinin büyümesi için çok önemli bir faktör idi. O açıdan bu meslek şiddetle tavsiye edilir. Alexander: “Sen burada meslek eğitimi yapıyorsun, değil mi?” Tristan: “Evet.” Meral: “Hoşuna gidiyor mu?” Tristan: “Eğitim çok iyi.” Alexander: “Neler yapman gerekiyor?” Tristan: “Çoğu zaman ofisteyim – çok bilgisayar basına çalışıyorum, çok telefon ederim ve ara sıra depoya gitmem lazım.” Meral: “Müdürünle aran nasıl?” Tristan: “Her bölümde ayrı bir müdürüm var. Şimdiye kadar hepsi çok iyide.” Alexander: “Sinirlendiğin bir şey de var mi?” Tristan: “Aslında yok, ama ara sıra çok stresli geçiyor, ama buna da alışıyorsun.” Meral: “Okulda hangi dersleriniz var?” Tristan: ”Ağırlıklı işletme ekonomisi, ama trafik coğrafyası ve İngilizce de var.”